O empresário Marcelo Eduardo Pesek, do Rio de Janeiro, é cliente do plano fácil 21 da Embratel com 210 minutos de ligacções DDI. Ele denuncia que há 4 meses Embratel cobra da Telemar os valores destas ligações e as mesmas são cobradas com duplicidade na fatura da Telemar. Durante estes meses, Marcelo teve que entrar em contato com a Telemar para que fosse descontado o valor indevido lançado em sua conta pela Embratel. Segundo o empresário, a Telemar se recusa, indevidamente, a partir de agora, a retirar os valores da sua conta.