Durante a audiência realizada na Comissão de Ciência, Tecnologia, Inovação, Comunicação e Informática (CCT) do Senado, no dia 9 de abril, destacaram-se as queixas dos parlamentares em relação à qualidade do serviço de telefonia dirigidas ao ministro das Comunicações, Paulo Bernardo. A reunião convocada pelo senador Zeze Perrella (PDT-MG) foi marcada com o objetivo de discutir os 15 anos da lei geral de telecomunicações, a agenda regulatória 2013\/2014, a internet e a nova estrutura da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). O ministro Paulo Bernardo <\/p>\n
Para o vice-presidente da casa, senador Jorge Vianna (PT-AC), “a qualidade do serviço é sofrível”. O parlamentar deu como exemplo a dificuldade no interior do Senado com o sinal de telefonia celular, que disse ser “o pior do Brasil”. A qualidade do serviço que havia sido prometida como a “jóia da coroa” do processo de privatização das telecomunicações não foi oferecida de fato, de acordo com o que expressou o senador.<\/p>\n
O senador Benedito de Lira (PP-AL) também destacou as deficiências do serviço de telefonia e ouviu do ministro que o problema estava relacionado com a rápida expansão do setor não prevista anteriormente. Segundo Paulo Bernardo, as empresas têm sido cobradas, o que exemplificou com a proibição temporária na venda de chips realizada no ano passado. “Nós podemos assegurar que as medidas que estamos tomando serão capazes de assegurar um serviço de melhor qualidade”, afirmou o ministro.<\/p>\n
De acordo com o Índice Nacional de Satisfação do Consumidor medido pela ESPM, o setor de telecom em fevereiro obteve um nível de satisfação de 23,6%, o menor desde que começou a ser mensurado em abril de 2011. <\/p>\n
O ministro saiu da reunião com a comissão após uma hora de sabatina por ter agendado uma audiência com a presidenta Dilma. O presidente da Anatel, João Batista Rezende, que estava aguardando para participar da discussão foi dispensado e convidado a retornar em outro momento, encerrando-se assim a audiência relâmpago.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Em breve audiência com o ministro Paulo Bernardo sobre 15 anos da Lei Geral de Telecomunicações, senadores cobraram melhorias no serviço do setor<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[1763],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/obscom.intervozes.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/27424"}],"collection":[{"href":"https:\/\/obscom.intervozes.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/obscom.intervozes.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/obscom.intervozes.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/obscom.intervozes.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=27424"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/obscom.intervozes.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/27424\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/obscom.intervozes.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=27424"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/obscom.intervozes.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=27424"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/obscom.intervozes.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=27424"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}