{"id":25417,"date":"2011-03-15T12:38:10","date_gmt":"2011-03-15T12:38:10","guid":{"rendered":"https:\/\/obscom.intervozes.org.br\/wordpress\/?p=25417"},"modified":"2011-03-15T12:38:10","modified_gmt":"2011-03-15T12:38:10","slug":"telefonica-continua-lider-em-reclamacoes-ao-procon-sp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/obscom.intervozes.org.br\/?p=25417","title":{"rendered":"Telef\u00f4nica continua l\u00edder em reclama\u00e7\u00f5es ao Procon-SP"},"content":{"rendered":"\n<p style=\"margin-bottom: 0cm\" class=\"padrao\"><strong>Wladimir Andrade, da Ag&ecirc;ncia Estado<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"padrao\">&nbsp; <br \/><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"padrao\">A Telef&ocirc;nica segue na lideran&ccedil;a das empresas que receberam maior n&uacute;mero de reclama&ccedil;&otilde;es na Funda&ccedil;&atilde;o de Prote&ccedil;&atilde;o e Defesa do Consumidor do Estado de S&atilde;o Paulo (Procon-SP). Ao todo, em 2010, foram 3.137 queixas &#8211; 2.275 tiveram alguma solu&ccedil;&atilde;o, enquanto 862 n&atilde;o foram resolvidas. <\/p>\n<p>Nas segunda e terceira posi&ccedil;&otilde;es, est&atilde;o respectivamente, o Ita&uacute; Unibanco (1.708 reclama&ccedil;&otilde;es, com 825 atendidas) e o Bradesco (1.154 queixas, com 632 resolvidas). Em quarto lugar, ficou a empresa de eletroeletr&ocirc;nicos Samsung (982 reclama&ccedil;&otilde;es, com 868 atendidas). Logo atr&aacute;s, aparece a empresa de telefonia Claro, com 934 queixas (711 atendidas). <\/p>\n<p>A lista faz parte do Cadastro de Reclama&ccedil;&otilde;es Fundamentais em 2010, divulgado hoje pela Funda&ccedil;&atilde;o Procon-SP, quando &eacute; comemorado o Dia Internacional dos Direitos do Consumidor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wladimir Andrade, da Ag&ecirc;ncia Estado &nbsp; &nbsp; A Telef&ocirc;nica segue na lideran&ccedil;a das empresas que receberam maior n&uacute;mero de reclama&ccedil;&otilde;es na Funda&ccedil;&atilde;o de Prote&ccedil;&atilde;o e Defesa do Consumidor do Estado de S&atilde;o Paulo (Procon-SP). Ao todo, em 2010, foram 3.137 queixas &#8211; 2.275 tiveram alguma solu&ccedil;&atilde;o, enquanto 862 n&atilde;o foram resolvidas. Nas segunda e terceira &hellip; <a href=\"https:\/\/obscom.intervozes.org.br\/?p=25417\" class=\"more-link\">Continue lendo <span class=\"screen-reader-text\">Telef\u00f4nica continua l\u00edder em reclama\u00e7\u00f5es ao Procon-SP<\/span> <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/obscom.intervozes.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/25417"}],"collection":[{"href":"https:\/\/obscom.intervozes.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/obscom.intervozes.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/obscom.intervozes.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/obscom.intervozes.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=25417"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/obscom.intervozes.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/25417\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/obscom.intervozes.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=25417"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/obscom.intervozes.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=25417"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/obscom.intervozes.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=25417"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}